Η ανάθεση οποιασδήποτε επισκευής στην iFastRepair προϋποθέτει την πλήρη αποδοχή των παρακάτω όρων, οι οποίοι έχουν στόχο την ασφάλεια του πελάτη, την εύρυθμη λειτουργία της υπηρεσίας μας και τον ξεκάθαρο καθορισμό των ευθυνών και υποχρεώσεων κάθε πλευράς.
- Κόστος διάγνωσης
Η διάγνωση είναι δωρεάν μόνο εφόσον ο πελάτης προχωρήσει τελικά στην επισκευή.
Σε περίπτωση που ο πελάτης:
- αποδεχθεί προφορικά ή γραπτά την επισκευή,
- και στη συνέχεια αλλάξει γνώμη και δεν επιθυμεί την ολοκλήρωση της εργασίας,
τότε επιβαρύνεται με πάγιο κόστος διάγνωσης 35,00€, για τον χρόνο, τον τεχνικό έλεγχο και την αποσυναρμολόγηση/επανασυναρμολόγηση της συσκευής.
- Περιορισμός ευθύνης – Επισκευές με ρίσκο
Σε περιπτώσεις που η συσκευή φέρει:
- βλάβες logic board,
- βλάβες από υγρά ή υπερθέρμανση,
- μη αναστρέψιμες αλλοιώσεις ή προηγούμενες παρεμβάσεις,
ενδέχεται κατά την επέμβαση:
- να προκύψουν επιπλέον μη προβλέψιμες βλάβες,
- ή να επιδεινωθεί η ήδη υπάρχουσα κατάσταση λόγω φυσιολογικής φθοράς ή κατασκευαστικών ιδιαιτεροτήτων.
Η iFastRepair δεν φέρει ευθύνη για δευτερογενείς ή λανθάνουσες βλάβες που προκύπτουν κατά ή μετά την επέμβαση σε συσκευές υψηλού ρίσκου, όταν αυτές έχουν γίνει με πλήρη ενημέρωση του πελάτη.
- Απώλεια δεδομένων / αρχείων
Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για τη λήψη αντιγράφου ασφαλείας (backup) της συσκευής πριν την επισκευή. Σε συσκευές που δεν λειτουργούν ή δεν επιτρέπουν backup, η iFastRepair καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για διατήρηση των δεδομένων, χωρίς να εγγυάται την επιτυχία.
Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για:
- οριστική απώλεια αρχείων ή προσωπικών δεδομένων
- επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων που είναι απαραίτητη για την επισκευή
- αποτυχία backup λόγω εσωτερικής βλάβης της συσκευής
- Εγκαταλελειμμένες συσκευές
Συσκευές που δεν παραλαμβάνονται εντός 60 ημερών από την ημερομηνία ενημέρωσης για ολοκλήρωση ή αδυναμία επισκευής, θεωρούνται εγκαταλελειμμένες και:
- δεν διασφαλίζεται η διατήρησή τους
- η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα διάθεσης, καταστροφής ή ανακύκλωσης της συσκευής χωρίς άλλη ειδοποίηση
- τυχόν υπολειπόμενη αξία εξαρτημάτων ή αποθηκευμένων δεδομένων χάνεται
Σε κάθε περίπτωση, καταβάλλεται προσπάθεια επικοινωνίας πριν τη λήξη της περιόδου.
- Συγκατάθεση για εργασία & επικοινωνία
Με την παράδοση της συσκευής, ο πελάτης:
- αποδέχεται τους παρόντες όρους
- παρέχει ρητή συναίνεση για την επεξεργασία των προσωπικών του στοιχείων στα πλαίσια της επισκευής
- συμφωνεί στην τηλεφωνική ή ηλεκτρονική επικοινωνία με σκοπό ενημέρωσης, διαθεσιμότητας ανταλλακτικών, κόστους και παράδοσης
- Παραλαβή και εξόφληση
Η παραλαβή της συσκευής γίνεται μόνο με εξόφληση του συμφωνημένου ποσού.
Σε αποστολές μέσω courier, παρέχεται δυνατότητα αντικαταβολής ή προπληρωμής. Η iFastRepair διατηρεί το δικαίωμα να μην παραδώσει τη συσκευή αν δεν έχει εξοφληθεί πλήρως.
- Νομική ισχύς
Οι παρόντες όροι ισχύουν συνδυαστικά με τους Όρους Χρήσης & την Πολιτική Προσωπικών Δεδομένων.
Η iFastRepair δύναται να τους τροποποιεί οποτεδήποτε, με ανάρτηση στο site ή ενημέρωση εντός καταστήματος.
- Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε διευκρίνιση, μπορείτε να επικοινωνήσετε:
📧 Email: info@ifastrepair.gr
📞 Τηλέφωνο: 211 4114843