Εγγύηση Επισκευών – Ασφάλεια & Εμπιστοσύνη από την iFastRepair
Στην iFastRepair στεκόμαστε με υπευθυνότητα πίσω από κάθε επισκευή που πραγματοποιούμε. Κάθε συσκευή που περνά από τα χέρια μας συνοδεύεται από γραπτή εγγύηση καλής λειτουργίας, η οποία εξασφαλίζει τη σιγουριά και την εμπιστοσύνη που χρειάζεστε.
Τι καλύπτει η εγγύηση;
Η εγγύηση καλύπτει:
- Το ανταλλακτικό που τοποθετήθηκε
- Την τεχνική εργασία που πραγματοποιήθηκε
- Τη σωστή λειτουργία της συσκευής στο σημείο επισκευής
Σε περίπτωση εμφάνισης βλάβης στο ίδιο σημείο εντός της περιόδου εγγύησης, η iFastRepair επαναλαμβάνει δωρεάν την επισκευή ή αντικαθιστά το εξάρτημα, εφόσον πληρούνται οι όροι της εγγύησης.
Διάρκεια εγγύησης ανά τύπο επισκευής
🔧 Οθόνες: Εφόρου ζωής
🔧 Μπαταρίες: 12 μήνες για iPhone / 6 μήνες για τις υπόλοιπες συσκευές
🔧 Μικρόφωνα, ακουστικά, κάμερες: 3–6 μήνες
🔧 Θύρες φόρτισης: 3–6 μήνες
🔧 Επισκευές logic board / mainboard: 1–6 μήνες (ανάλογα τη φύση της βλάβης)
🔧 Λογισμικό / format / επανεγκατάσταση: Δεν υπάρχει εγγύηση για το λογισμικό
🔧 Ανταλλακτικά custom παραγγελίας: ειδική συμφωνία
Τι δεν καλύπτει η εγγύηση;
- Νέα πτώση, χτύπημα ή φθορά από κακή χρήση
- Επαναλαμβανόμενη υγρασία ή έκθεση σε υγρά
- Παρεμβάσεις από τρίτους ή προσπάθεια επιδιόρθωσης από τον χρήστη
- Βλάβες που δεν σχετίζονται με το σημείο επισκευής
- Εγκατάσταση τρίτων εξαρτημάτων από τον πελάτη
- Χρήση μη εγκεκριμένων φορτιστών, καλωδίων ή αξεσουάρ
Πώς λειτουργεί η εγγύηση;
- Εντοπίζετε κάποιο πρόβλημα στο ίδιο σημείο επισκευής
- Επικοινωνείτε μαζί μας ή επισκέπτεστε κατάστημα
- Γίνεται δωρεάν τεχνικός έλεγχος
- Αν διαπιστωθεί κατασκευαστικό ελάττωμα ή αστοχία υλικού, γίνεται δωρεάν αντικατάσταση ή επανάληψη επισκευής
Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)
Πώς γνωρίζω ότι η επισκευή μου έχει εγγύηση;
Με κάθε επισκευή λαμβάνετε παραστατικό με την ημερομηνία, το εξάρτημα και τη διάρκεια εγγύησης.
Τι κάνω αν προκύψει πρόβλημα στη διάρκεια της εγγύησης;
Αρκεί να επικοινωνήσετε μαζί μας. Θα πραγματοποιήσουμε δωρεάν επανέλεγχο και θα καλύψουμε την επισκευή εφόσον εμπίπτει στους όρους της εγγύησης.
Καλύπτεται η ζημιά από πτώση στην εγγύηση;
Όχι. Η εγγύηση αφορά μόνο τεχνικά σφάλματα ή προβλήματα του ανταλλακτικού, όχι εξωτερικές φθορές.
Αν η συσκευή έχει επισκευαστεί αλλού μετά από εσάς;
Η εγγύηση ακυρώνεται αν έχουν γίνει επεμβάσεις ή επισκευές από τρίτους.
Παρέχετε εγγύηση και σε επισκευές logic board;
Ναι, αλλά έχει μικρότερη διάρκεια (1–3 μήνες), καθώς πρόκειται για πολύπλοκες βλάβες σε ηλεκτρονικό επίπεδο. Η διάρκεια αναγράφεται αναλυτικά στο παραστατικό σας.
Επισκευάζουμε με συνέπεια – Εγγυόμαστε με υπευθυνότητα
Η εγγύηση δεν είναι «προσφορά». Είναι δέσμευση ποιότητας από την iFastRepair. Για εμάς, κάθε επισκευή είναι και μια υπόσχεση: να κρατήσουμε τη συσκευή σας λειτουργική για όσο το δυνατόν περισσότερο.
📞 Για οποιαδήποτε διευκρίνιση ή πρόβλημα, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας στο 211 4114843 ή στο info@ifastrepair.gr
